Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik Gier Stołowych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Kierownika Gier Stołowych, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za nadzorowanie operacji gier stołowych w naszym kasynie. Osoba na tym stanowisku będzie zarządzać zespołem krupierów, zapewniać zgodność z przepisami oraz dbać o najwyższy poziom obsługi klienta.
Kierownik Gier Stołowych będzie odpowiedzialny za monitorowanie codziennych operacji, rozwiązywanie problemów operacyjnych oraz zapewnienie, że wszystkie gry są prowadzone zgodnie z obowiązującymi regulacjami i standardami kasyna. Będzie również współpracować z innymi działami, aby zapewnić płynność operacji oraz optymalizację procesów.
Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w zarządzaniu grami stołowymi, doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Powinien także wykazywać się umiejętnością szybkiego podejmowania decyzji oraz skutecznego rozwiązywania problemów.
Obowiązki obejmują również szkolenie i rozwój personelu, monitorowanie wyników finansowych oraz wdrażanie strategii mających na celu zwiększenie przychodów i poprawę doświadczeń klientów. Kierownik Gier Stołowych będzie także odpowiedzialny za przestrzeganie zasad odpowiedzialnej gry oraz zapewnienie, że wszyscy pracownicy przestrzegają polityki kasyna.
Jeśli masz doświadczenie w zarządzaniu operacjami gier stołowych i jesteś gotów podjąć nowe wyzwanie, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Nadzór nad operacjami gier stołowych w kasynie.
- Zarządzanie zespołem krupierów i nadzorowanie ich pracy.
- Zapewnienie zgodności z przepisami i regulacjami kasyna.
- Monitorowanie wyników finansowych i optymalizacja procesów.
- Rozwiązywanie problemów operacyjnych i obsługa skarg klientów.
- Szkolenie i rozwój personelu.
- Wdrażanie strategii zwiększających przychody kasyna.
- Zapewnienie przestrzegania zasad odpowiedzialnej gry.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu operacjami gier stołowych.
- Znajomość przepisów i regulacji dotyczących gier hazardowych.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i przywódcze.
- Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.
- Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji.
- Doświadczenie w szkoleniu i zarządzaniu personelem.
- Znajomość strategii zwiększania przychodów w kasynie.
- Dbałość o szczegóły i umiejętność analizy danych.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu operacjami gier stołowych?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem konfliktów w miejscu pracy?
- Jakie strategie stosujesz, aby zwiększyć przychody kasyna?
- Jakie masz doświadczenie w szkoleniu i zarządzaniu personelem?
- Jak zapewniasz zgodność z przepisami dotyczącymi gier hazardowych?
- Jakie są Twoje metody monitorowania wyników finansowych?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Jakie technologie i narzędzia wykorzystujesz w zarządzaniu operacjami kasyna?