Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Kierownik Gier Stołowych

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Kierownika Gier Stołowych, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za nadzorowanie operacji gier stołowych w naszym kasynie. Osoba na tym stanowisku będzie zarządzać zespołem krupierów, zapewniać zgodność z przepisami oraz dbać o najwyższy poziom obsługi klienta. Kierownik Gier Stołowych będzie odpowiedzialny za monitorowanie codziennych operacji, rozwiązywanie problemów operacyjnych oraz zapewnienie, że wszystkie gry są prowadzone zgodnie z obowiązującymi regulacjami i standardami kasyna. Będzie również współpracować z innymi działami, aby zapewnić płynność operacji oraz optymalizację procesów. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w zarządzaniu grami stołowymi, doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Powinien także wykazywać się umiejętnością szybkiego podejmowania decyzji oraz skutecznego rozwiązywania problemów. Obowiązki obejmują również szkolenie i rozwój personelu, monitorowanie wyników finansowych oraz wdrażanie strategii mających na celu zwiększenie przychodów i poprawę doświadczeń klientów. Kierownik Gier Stołowych będzie także odpowiedzialny za przestrzeganie zasad odpowiedzialnej gry oraz zapewnienie, że wszyscy pracownicy przestrzegają polityki kasyna. Jeśli masz doświadczenie w zarządzaniu operacjami gier stołowych i jesteś gotów podjąć nowe wyzwanie, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Nadzór nad operacjami gier stołowych w kasynie.
  • Zarządzanie zespołem krupierów i nadzorowanie ich pracy.
  • Zapewnienie zgodności z przepisami i regulacjami kasyna.
  • Monitorowanie wyników finansowych i optymalizacja procesów.
  • Rozwiązywanie problemów operacyjnych i obsługa skarg klientów.
  • Szkolenie i rozwój personelu.
  • Wdrażanie strategii zwiększających przychody kasyna.
  • Zapewnienie przestrzegania zasad odpowiedzialnej gry.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie w zarządzaniu operacjami gier stołowych.
  • Znajomość przepisów i regulacji dotyczących gier hazardowych.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i przywódcze.
  • Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.
  • Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji.
  • Doświadczenie w szkoleniu i zarządzaniu personelem.
  • Znajomość strategii zwiększania przychodów w kasynie.
  • Dbałość o szczegóły i umiejętność analizy danych.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu operacjami gier stołowych?
  • Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem konfliktów w miejscu pracy?
  • Jakie strategie stosujesz, aby zwiększyć przychody kasyna?
  • Jakie masz doświadczenie w szkoleniu i zarządzaniu personelem?
  • Jak zapewniasz zgodność z przepisami dotyczącymi gier hazardowych?
  • Jakie są Twoje metody monitorowania wyników finansowych?
  • Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
  • Jakie technologie i narzędzia wykorzystujesz w zarządzaniu operacjami kasyna?